Devoluciones y Garantía
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Conoce nuestras políticas de devolución y garantía.
Garantía de Satisfacción de 30 Días
Todas nuestras piezas cuentan con 30 días de garantía de satisfacción. Si la pieza no es compatible con tu vehículo o presenta algún defecto de fábrica, te ofrecemos reembolso completo o cambio sin complicaciones.
Proceso de Devolución
Contacta Nuestro Equipo
Escríbenos por correo o formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Aprobación
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te contactará en un máximo de 24 horas con las instrucciones.
Envía la Pieza
Empaca la pieza en su condición y empaque original y envíala a nuestra dirección.
Reembolso o Cambio
Una vez recibida y verificada la pieza, procesamos tu reembolso o envío del cambio en 3-5 días hábiles.
Condiciones
Se Acepta Devolución
- Pieza en condición original sin instalar
- Empaque original incluido
- Dentro de los 30 días de la compra
- Pieza incorrecta o con defecto de fábrica
No Se Acepta Devolución
- Pieza instalada o con marcas de uso
- Sin empaque original
- Después de 30 días de la compra
- Daño causado por instalación incorrecta
Nuestra Garantía
Todas las piezas NOS (New Old Stock) incluyen garantía contra defectos de fábrica. Las piezas de réplica de alta calidad incluyen garantía del fabricante según las especificaciones del producto.
Si encuentras algún problema con tu pieza, nuestro equipo de expertos te ayudará a encontrar la solución más rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno.
¿Necesitas iniciar una devolución o tienes preguntas sobre la garantía? Estamos aquí para ayudarte.
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